M6体育隐私政策
最后更新日期：2025年4月20日
引言
M6体育（运营网站 zh-m6app.com 及相关移动应用程序，以下简称“M6体育”、“我们”或“我们的”）高度重视用户的隐私和个人信息保护。本隐私政策（“政策”）旨在清晰、透明地说明当您使用我们的服务时，我们如何收集、使用、存储、处理、共享、传输和保护您的个人信息。本政策适用于所有通过 M6体育 网站、M6体育APP (米乐体育APP) 或其他我们提供的渠道访问或使用我们服务的用户（“您”或“用户”）。
请在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容，特别是加粗字体部分。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已同意我们按照本政策来处理您的个人信息。
1. 我们收集的个人信息范围与类型
为了向您提供安全、流畅、个性化的体育竞猜及在线娱乐服务，履行我们的法律义务，并持续改进我们的产品，我们会在您使用服务的过程中，遵循合法、正当、必要的原则，收集以下与您相关的个人信息：
2. 我们如何使用您的个人信息
我们收集您的个人信息主要用于以下目的：
- (a) 提供、维护和改进服务：
- 处理您的账户注册、登录、管理等操作。
- 处理您的存款、投注、游戏、结算、提款等交易请求。
- 确保平台服务的正常运行，诊断和解决技术问题。
- 基于您的使用数据和反馈，分析用户需求，优化平台功能、界面设计和用户体验。
- 开发新的产品、服务或功能。
- (b) 保障安全与风险控制：
- 进行身份验证（KYC）和资格审查，履行反洗钱（AML）、反恐怖融资（CTF）等法律合规义务。
- 监测和预防欺诈、滥用账户、非法投注、网络攻击以及其他危害平台或用户安全的行为。
- 评估信用风险和交易风险。
- (c) 客户沟通与支持：
- 回应您的查询、请求、投诉，提供有效的客户服务和技术支持。
- 向您发送与服务相关的必要通知，如账户状态变更、交易确认、条款或政策更新、安全警报等。
- (d) 个性化与营销：
- 了解您的兴趣偏好，向您展示或推荐您可能感兴趣的赛事、游戏、优惠活动或其他内容。
- 在获得您同意或基于合法利益的情况下，向您发送营销通讯（如促销邮件、APP推送通知）。您可以随时选择退订这些通讯。
- (e) 履行法律义务与争议解决：
- 遵守适用的法律法规、法院命令或政府监管机构的要求。
- 处理与您相关的投诉、索赔或法律纠纷。
- 执行我们的服务条款和其他协议。
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
- (a) 共享：我们承诺对您的信息进行严格保密，但可能会在以下情况下与第三方共享您的必要个人信息：
- 关联公司：为了统一管理或提供综合服务，我们可能在M6体育集团内部的关联公司之间共享您的信息。
- 服务提供商与业务合作伙伴：我们可能会与为我们提供支持服务的第三方共享信息，例如：支付处理机构、云存储服务商、数据分析服务商、短信/邮件发送服务商、身份验证服务商、客服外包商、营销合作伙伴等。我们仅会共享为实现服务目的所必需的信息，并会要求他们遵守严格的数据保护协议，不得将信息用于约定目的之外的任何其他用途。
- 法律要求与权利保护：根据法律法规的强制性要求、司法裁决、政府部门的命令，或为了保护M6体育、您或其他用户的合法权益、财产或安全（例如，为防止欺诈而与其他公司和组织交换信息），我们可能需要共享您的信息。
- 您的明确同意：在获取您的明确授权同意后，我们可能会与其他第三方共享您的信息。
- (b) 转让：我们原则上不会将您的个人信息控制权转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
- 在获得您的明确同意后。
- 在涉及合并、收购、分立、解散、资产转让或破产清算等交易时，如果涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
- (c) 公开披露：我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
- 获得您明确同意后。
- 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下。
4. 我们如何存储和保护您的个人信息
- (a) 存储地点：原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在境内。但为提供全球化服务，在遵守适用法律法规的前提下，您的个人信息可能会被传输到您所在国家/地区境外的服务器进行存储和处理。我们会确保在此类跨境传输中，您的个人信息得到与在境内同等的保护水平。
- (b) 存储期限：我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内，以及适用法律法规（如反洗钱法要求的交易记录保存年限）所要求的期限内保留您的个人信息。超出上述期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
- (c) 安全措施：我们已采用符合行业标准的安全防护措施来保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如：
- 技术措施：我们使用SSL等加密技术对数据传输进行加密；采用受信赖的保护机制防止数据仓库受到攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；定期进行安全审计和漏洞扫描。
- 组织措施：我们设立了专门的数据保护部门和岗位；对员工进行数据安全和隐私保护培训；制定并执行严格的内部数据管理制度和操作规程；对处理个人信息的行为进行监控和审计。
- (d) 安全事件处置：若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
5. 您管理个人信息的权利
我们非常重视您对个人信息的管理权利，并尽力保障您实现以下权利：
- (a) 访问权：您有权访问我们持有的关于您的个人信息，法律法规另有规定的除外。您可以通过登录账户在个人中心查询您的部分信息，或联系客服申请访问。
- (b) 更正权：当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过账户设置自行修改部分信息，或联系客服申请更正。
- (c) 删除权：在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
- 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
- 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
- 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账户；
- 如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除。 - (d) 撤回同意权：对于基于您的同意而进行的个人信息处理活动，您有权随时撤回您的同意。但请注意，撤回同意不影响撤回前基于您同意已进行的个人信息处理活动的效力。
- (e) 注销账户权：您有权注销您的 M6体育 账户。您可以通过联系客服申请注销。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
- (f) 获取信息副本权：您有权获取您的个人信息基本资料、身份信息副本，可以通过联系客服的方式提出请求。
- (g) 响应您的上述请求：为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五（15）个工作日内做出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
6. 未成年人保护
M6体育 的服务主要面向成年人。我们严禁未满18周岁（或相关司法管辖区法定成年年龄）的未成年人注册和使用我们的服务。我们不会有意收集任何未成年人的个人信息。如果家长或监护人发现我们收集了其子女的个人信息，请立即联系我们，我们将采取措施尽快删除相关信息。
7. Cookie 和同类技术的使用说明
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性产生一定影响。
除 Cookie 外，我们还可能在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
8. 第三方链接和服务
M6体育 的服务可能包含指向第三方拥有或运营的网站、产品或服务的链接。这些第三方有其独立的隐私政策和数据处理实践。本隐私政策不适用于这些第三方服务。我们建议您在向这些第三方提供个人信息之前，仔细阅读他们的隐私政策。我们对任何第三方的信息处理行为不承担责任。
9. 本隐私政策的更新
我们可能会根据业务发展、法律法规或政策变化，适时修订本隐私政策。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更，我们会提供显著的通知（例如，在网站发布公告、APP推送通知，或向您发送电子邮件）。本政策所指的重大变更包括但不限于：
- 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
- 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
- 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
- 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们鼓励您定期查看本页面以了解最新的隐私实践。
10. 如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者希望行使您的隐私权利，请通过以下方式与我们的数据保护团队或客服联系：
- 在线客服：请登录 M6体育 网站或APP，使用在线客服功能。
- 电子邮箱：privacy@service.zh-m6app.com (此邮箱仅为示例，请替换为实际有效的隐私问题联系邮箱)
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五（15）个工作日内予以回复。
